Сучасним користувачам сайтів важлива кожна дрібниця. Вони звертають увагу на інтерфейс, зручність навігації, а також дизайн, який нерідко є ключовим аспектом вибору тієї чи іншої компанії або магазину. Візуальна складова ключовим чином впливає на сприйняття, створюючи ваш імідж і впливаючи на конверсію. У чому ж полягають дивовижні можливості грамотно створеного візуалу, і як дизайн впливає на продажі?
Важливість дизайну сайту для продажів
Візуал сайту — це, перш за все, його сприйняття користувачами. Дизайн сайту і продажі тісно пов’язані. Розуміючи значення дизайну і його вплив на потенційних клієнтів, ви з легкістю зможете збільшити обсяги продажів.
На конверсію впливає безліч факторів, серед яких:
- Колірна гама. Як підібрати колірну гаму? Певні кольори здатні викликати більш позитивні емоції, ніж інші. У зв’язку з цим грамотно підібрана гама допоможе вплинути на зацікавленість покупців, а значить, підвищити шанси на збільшення продажів. Навпаки, якщо кольори обрані неправильно, вони відштовхнуть клієнтів і навіть відіб’ють бажання відвідувати сайт. Вибір колірної гами для сайту залежить від контексту проекту, аудиторії та цілей бізнесу.
- Типографіка. Тут мова йде про вибір шрифтів, які впливають на читабельність і зручність сприйняття інформації. Неправильний вибір шрифту ускладнить розуміння, викличе роздратування і змусить користувачів покинути ресурс. У такому випадку шанси на конверсію відразу падають.
- Зображення та графічні елементи. Якісні та правильно підібрані зображення та графіка нерідко допомагають людям краще зрозуміти ваш продукт або послугу, підвищити довіру та шанси на конверсію. Однак варто ретельно підійти до вибору таких елементів, оскільки їх надлишок або відсутність сенсу створять лише негативний образ в очах людей.
Дизайн сайту — це не тільки привернення уваги, але й можливість переконати відвідувачів зробити покупку. Коли ресурс виглядає професійно і викликає довіру, користувачі схильні проводити на ньому більше часу, досліджувати продукти і, врешті-решт, приймати рішення про покупку. При цьому поганий дизайн або незручний інтерфейс здатні відштовхнути клієнтів і призвести до високого показника відмов. Якісний дизайн — це завжди запорука позитивного користувацького досвіду.
Як перше враження впливає на користувача
Перше враження — це завжди основа сприйняття, те, що назавжди закарбовується в пам’яті. Саме так відбувається і з візуалом сайту. Згідно з дослідженнями, відвідувачам достатньо секунд, щоб сформувати своє враження, яке в подальшому і формує думку про компанію або бренд.
Сучасні користувачі досвідчені в таких питаннях. Ось чому візуально застарілий дизайн, незручні кнопки, складна навігація і загальна перевантаженість миттєво створюють негативне враження. В результаті, довіра знижується ще до того, як користувач почне вивчати вашу пропозицію.
Як вибрати дизайн сайту? Основними критеріями для первинної позитивної оцінки виступають:
- стильний візуал і зручність;
- простота і продумана структура;
- мобільна адаптація;
- візуальне представлення товару/послуги;
- ясність і доступність ключової інформації;
- відкрита демонстрація відгуків і рейтингів.
Навіть за наявності якісного продукту вплив дизайну на просування сайту і перше враження, так чи інакше, залишаються переважаючими в оціночних судженнях. Якісний дизайн створює відчуття надійності та солідності бізнесу.
Значення зручності та навігації
Юзабіліті та навігація — функціональні складові сайту, які також допомагають формувати думку користувачів і впливають на конверсію. Навіть за умови гарного оформлення недоліки в цих аспектах здатні знизити продажі.
За зручність користування та простоту пошуку необхідної інформації відповідає юзабіліті. Важливими аспектами тут є чіткість структури сторінок і розділів, логічність заголовків, чіткість і інформативність наповнення, швидкість завантаження сторінок і зручність перегляду на мобільних пристроях. Що стосується навігації, вона повинна бути простою і зрозумілою навіть недосвідченим користувачам. Гарне враження і підвищення продажів можливі в разі:
- логічно побудованого меню, в якому візуально виділяються важливі підрозділи;
- видимості розділів для зручності переміщення по сайту з будь-якої сторінки;
- чіткого виділення категорій товарів і послуг;
- наявності рядка пошуку для оперативного пошуку конкретних продуктів;
- відсутності перевантаженості, здатної заплутати відвідувача;
- простоти форм оформлення замовлення/реєстрації, без зайвих полів.
Щоб переконатися, що ваша навігація та юзабіліті знаходяться на належному рівні, рекомендується регулярно здійснювати перевірки, проводити тестування різних версій A/B, а також збирати зворотний відгук від відвідувачів.
Мобільна адаптація та швидкість завантаження як ключові фактори конверсії
Все більше людей сьогодні користуються мобільними пристроями для доступу в Інтернет. Наявність мобільної версії дозволить переглядати сайт і здійснювати будь-які дії в будь-якому місці і в будь-який час. Саме тому мобільна адаптація безпосередньо впливає на кількість продажів. Відсутність мобільної версії призведе до втрати великої кількості потенційних клієнтів. До того ж, мобільна адаптація миттєво підвищує довіру.
Для сучасних користувачів, які цінують свій час, велике значення має і швидкість завантаження всіх сторінок сайту. Сьогодні люди очікують миттєвого доступу до бажаної інформації, і швидке завантаження позитивно позначається на сприйнятті та довірі. Якщо ресурс довго не завантажується, це створює враження ненадійності, низької якості та відсутності професіоналізму.
Рекомендації для вдалого дизайну, що підвищує продажі
Конверсія сайту та способи її підвищення:
- Зробіть сайт адаптивним. Завдяки цьому він буде комфортно переглядатися з пристроїв будь-якої роздільної здатності.
- Продумайте заклик до дії. Інформація повинна миттєво привертати увагу користувачів, спонукаючи їх зробити наступний крок.
- Використовуйте якісні візуальні матеріали. Вони повинні розбавляти текст, але при цьому не перевантажувати оформлення.
- Зберігайте баланс «білого простору». Не потрібно намагатися заповнити кожен міліметр сторінки інформацією або візуальними елементами.
- Додайте соціальні докази. Наявність відгуків, рейтингів, сертифікатів, прикладів успішних кейсів підвищить довіру і мотивує клієнтів до конверсії.
Якісний візуал і функціонал — це можливість підвищити продажі та сприяти зростанню бізнесу. Як зробити хороший дизайн сайту? Довірте цю важливу роботу професіоналам, щоб візуал був у надійних руках!